※本記事はプロモーション（広告）を含みます。
費用・業者・機種情報は各社／各メーカーの公式サイト等の公開情報（2026年時点の目安）をもとにしています。
数値は目安であり、正確な料金・仕様は必ず各社にご確認ください。
給湯器のリモコンにエラー番号が出た、あるいはお湯だけ出ない——まずは落ち着いて原因を切り分けましょう。
多くは自分で確認・復帰できます。
それでも直らないときの交換の目安まで解説します。
結論：お湯だけ出ないときは
①ガス（元栓・メーター・残量）
②リモコンの運転・温度設定
③他の蛇口でも出ないかを確認。
エラー番号は運転オフ→オンやリセットで復帰することも。
同じエラーが繰り返す・頻発するなら故障・寿命のサインで、交換の検討時期です。
お湯が出ない（水は出る）主な原因と対処
「水は出るのにお湯だけ出ない」場合、多くはガスまわりかリモコン設定が原因です。
次の順にチェックしましょう。
👉 表は横にスクロールできます
| 原因 | 確認・対処 |
|---|---|
| ガスが止まっている | ガスの元栓・ガスメーター（遮断ランプ点滅）を確認。地震や使い過ぎで自動遮断していれば復帰操作を |
| ガス切れ（プロパン） | LPガスの残量を確認。ガス会社へ連絡 |
| リモコンが運転オフ／低温設定 | 給湯リモコンの運転を入れ、設定温度を上げる |
| 他の蛇口でもお湯が出ない | 特定の蛇口だけなら混合水栓側の不具合の可能性。全箇所なら給湯器側 |
| 冬季の凍結 | 気温が上がるまで待つ。無理に熱湯をかけない。配管の凍結解消後に確認 |
| 断水後のエア噛み | 水を少し出してエアを抜く |
| 給湯器本体の故障 | 上記で解決しなければ点火不良・部品劣化の可能性。業者へ |
エラー表示が出ないのにお湯が出ないとき
リモコンにエラー番号が出ていないのにお湯が出ない場合は、次の順に確かめましょう。
- リモコンの表示が消えている：給湯器の電源プラグやブレーカーを確認します。
停電のあとに多いケースです。 - ガスメーターのランプが点滅している：地震や長時間の使用で、ガスが自動で止まっています。
メーターの復帰ボタンで戻せます。
手順は、メーターの表示やガス会社の案内に従ってください。 - 冬の朝で、前の晩に冷え込んだ：配管の凍結の可能性があります。
冬の朝にお湯が出ないときを確認してください。 - 断水や水道工事のあと：配管に空気が入っています。
お湯側の蛇口を少し開けて、空気を抜きます。 - 特定の蛇口だけ出ない：給湯器ではなく、蛇口（混合水栓）側の不具合の可能性があります。
どれにも当てはまらなければ、給湯器本体の故障の可能性があります。
⚠️ すぐ使用中止すべきサイン
ガス臭い・煙・焦げくさい・本体から水漏れや異音——これらは危険です。
使用を止め、ガス会社や消防に連絡してください。
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冬の朝にお湯が出ない：凍結の見分け方と対処
冬の朝、急にお湯が出なくなったら、配管の凍結を疑いましょう。
冷え込んだ夜の翌朝に多く、昼に気温が上がると自然に直ることがほとんどです。
❄️ 凍結かもしれないサイン
- 前の晩に、氷点下まで冷え込んだ
- お湯側の蛇口から、お湯も水も出ない。
水側の蛇口も出ないなら、水道管ごと凍っている可能性 - リモコンにエラーが出ていない、ガスや電気にも異常がない
- 給湯器につながる外の配管に、保温材がない・はがれている
⚠️ 凍ってしまったときの対処
- リモコンの運転を「切」にする（電源プラグは抜かない）
- 気温が上がって、自然に溶けるのを待つ
- 溶けたら、本体や配管から水漏れがないか確かめてから使う
配管や本体に熱湯をかけないでください。
急な温度変化で、配管や部品が破損するおそれがあります。
水漏れしている場合は、凍結で配管が破裂している可能性があります。
給水元栓を閉めて、業者に修理を依頼してください。
凍結による破裂は、火災保険の補償の対象になる場合があります（経年劣化は対象外）。
🛡️ 次の寒い夜に備える
- 電源プラグは抜かない：給湯器のまわりが約3℃以下になると、凍結予防のヒーターとポンプが自動で動きます。
ただし守れるのは給湯器の中だけで、外の配管は守れません。 - 強い冷え込みの夜は、お湯側から水を少しずつ流す：外気温が特に低い日（リンナイの案内では−15℃以下）や、風が強く冷え込む夜は、運転を「切」にしてガス栓を閉め、おふろの給湯栓から1分間に約400mLの水を流しておくと、配管まで凍結を防げます。
- 追い焚き付きは残り湯を残す：浴槽の残り湯を循環金具より5cm以上残しておくと、ふろの配管も凍結予防の対象になります。
手順の詳細と、長く家を空けるときの水抜きは給湯器・エコキュートの凍結防止と水抜き方法で解説しています。
参考：リンナイ「給湯器の凍結予防と対策」／リンナイ「《冬季》凍結予防方法はありますか？」
代表的なエラーコード一覧（目安）
下表は多くのガス給湯器で見られる代表的なエラー番号の目安です。
番号の意味はメーカー・機種によって異なります。
リンナイ・ノーリツは共通の番号体系が多く、パロマなどは体系が異なります。
正確な内容は必ず各メーカー公式のエラーコード一覧で確認してください。
👉 表は横にスクロールできます
| コード | 主な意味（目安） | まず試すこと |
|---|---|---|
| 111 / 11 / 112 | 点火不良（着火しない） | ガス元栓・メーターを確認しリセット |
| 120 / 121 | 燃焼・種火系の異常 | リセット。頻発なら点検 |
| 140 | 過熱防止装置の作動（オーバーヒート） | 一度電源を切り再確認。頻発なら業者へ |
| 290 | 中和器・ドレン系の異常（エコジョーズ） | 点検が必要なことが多い |
| 632 | ふろ（追いだき）循環不良・水位低下 | 浴槽の循環口フィルター清掃・水位確認 |
| 643 | ふろ循環ポンプ系の異常 | リセット。改善しなければ点検 |
| 888 / 88 | 点検時期のお知らせ（故障ではない） | 使用可。経年のサインで交換検討時期 |
| 920 / 930 | 中和器の寿命・交換時期（エコジョーズ） | 部品交換または本体交換の検討を |
エラーが出たときのリセット方法
✅ まず試す復帰手順
- ①リモコンの運転スイッチを切って入れ直す
- ②お湯の使用を一度止め、数分待って再操作
- ③給湯器のリセットボタン、または分電盤の給湯器ブレーカーを入れ直す
- ④エラーが消えたら通常使用OK。
再表示するなら故障の可能性
直らない・頻発するときは交換のサイン
リセットしても同じエラーが繰り返し出る、あるいは以下に当てはまる場合は、修理より交換が現実的なことが多いです。
交換を検討すべきサイン
- 設置から約10年以上が経過している（部品保有期間切れで修理不可のことも）
- エラーが頻発する／一度直ってもすぐ再発する
- お湯の温度が安定しない、異音・水漏れ・黒い排気などを伴う
- 修理費用が高額で、交換との差が小さい
交換時期の詳しい見極めは交換時期・寿命のチェックを、費用は安く交換する方法を参考にしてください。
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メーカー別 公式エラーコード一覧
正確なエラー内容と対処は、必ず各メーカーの公式情報で確認してください。
公式サイト（エラーコード検索）
よくある質問
Q. リセットしても消えないエラーは？
A. 部品故障の可能性が高いです。
使用を控え、業者に点検・見積もりを依頼しましょう。
設置から10年以上なら交換が経済的なことが多いです。
Q. 賃貸でエラーが出たら？
A. まず管理会社・大家に連絡を。
経年劣化・自然故障は原則大家負担です。
詳しくは給湯器が壊れたら費用は誰が払う？をご覧ください。
まとめ｜まず原因の切り分け、頻発なら交換を
お湯が出ないときは、ガス・リモコン・凍結を順に確認すれば自分で解決できることも多くあります。
エラー番号はリセットで復帰する場合もありますが、繰り返し出る・10年以上使用なら故障・寿命のサイン。
無理に使い続けず、点検か交換を検討しましょう。
直らないエラーは交換のサインかも。
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